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逃出阿米巴的虎口-信任篇

如今稻盛和夫的经营哲学在国内渐渐形成一股潮流,这跟以往我们狂热学丰田的精益管理、GE的六西格玛有些类似。此次观读稻盛和夫先生的《经营十二条》,并向大家分享我的读后感。

《经营十二条》基本涵括了企业经营管理的三个重要维度,前三条强调了企业的愿景、使命与价值观的必要性,第四条、第七条到第十二条强调了工作态度与工作意愿的重要性,在第五条与第六条提到经营管理哲学,其中第五条重点描述了京瓷独创的“阿米巴经营管理系统,通过阿米巴经营贯彻销售最大化和经费最小化的管理理念。

阿米巴经营是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每个阿米巴都作为一个独立的利润中心,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴一样。并以各个阿米巴为核心,自行制订计划、组织生产、独立核算、持续自主成长。比如说制造部门的每个班组、工段都可以成为一个阿米巴,销售部门也可以按照产品或者地区分割成若干个阿米巴。中国农村叫“包产到户”,交够国家的、留足集体的、剩下就是自己的。

阿米巴经营的本质是量化分权,以实现四大目的:培养员工的目标意识、全员参与管理、高度透明的经营、实现自上而下与自下而上的整合。阿米巴经营成功的关键在于通过这种经营模式明确企业发展方向,并把它传递给每位员工。因此,必须让员工深刻理解阿米巴经营的具体模式,包括组织构造、运行机理及其背后的思维方式。如果员工对阿米巴经营没有一个正确的理解,其结果必然会出现以自我为中心,为了自己阿米巴的利益而损害其他阿米巴权益的情况,甚至有可能会因为达成目标的压力过大而适得其反。
    
我们还需要冷静分析稻盛和夫成功的要素和我们自身的情况,明白阿米巴导入时,将会遇到怎样的问题,如果贸然导入,必然会付出不必要的代价。在正式、完整的导入阿米巴管理系统之前,我们可以自问七个问题,以判断阿米巴方式导入的深度与广度:
    公司内部的信任关系如何?

无论何种企业,都必须把公司经营建立在相互信任的基础上,这是企业经营最基本的条件。如果缺乏信任,资方与员工互相提防,在一些细节上锱铢必较,员工唯恐问题的发生会影响自身利益,将所发生的问题通过各种手段藏匿起来,而管理者又通过各种手段巡查、监督与考核,如此反复,不仅不利于问题的快速解决,阿米巴(个体)与公司之间形成了一种对立关系,同样的错误还会反复发生,这会影响公司长期发展,阿米巴方式也难以维系。所以,在公司内部强化信任关系、建立问题暴露机制至关重要。






没有信任关系的基础,企业导入阿米巴无疑是与虎谋皮,最终难逃虎口,我国的民营企业普遍存在职权定位不明确,财务透明度底,员工忠诚度不高等棘手问题,没有公平、公正、公开的企业环境,没有高度忠诚的员工,导入阿米巴最终胎死腹中,还有可能弄的企业鸡飞狗跳,矛盾加剧激化,增加经营风险。

 

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