潮州 广嘉陶瓷有限公司管理咨询案例
项目背景:
广嘉陶瓷制作有限公司,创立于2000年,位于中国瓷都----潮州枫溪。公司专业生产高档酒店用瓷、礼品瓷及高档餐饮器具,属下设立了原料厂、色釉厂、白地厂、彩瓷厂和独立的设计团队,是集研发、设计、生产、销售为一体的陶瓷龙头企业。于2014年3月引进精益咨询,从6S样板车间打造,质量提升,PMC计划进行全方位的管理变革.
主要问题:
公司缺少长远的规划,公司的组织机构划分不科学,部门之间沟通成本很高,生产现场规划不科学。现场6S基本没有开展,产品质量一直很难提升,导致生产成本居高不下;生产现场基本没有实行计算机办公,甚至连最基本的电子账目都没有……订单经常延后,生产异常不断。
解决方案:
1.组织建设:规划公司销售战略与发展远景,制定公司组织架构,部门岗位职责;设定部门目标,对部门主管实施绩效考核。
2.5S精益生产:通过打造6S样板车间攻关方案,推动全厂5S活动,走上5S精益生产之路。
3.质量提升:通过质量提升攻关方案,制定质量检验标准,建立质检组织架构,出台品质巡查管理文件及素检、釉检动作控制卡,培训员工作业注意事项,经过一系列的质理管控手段,提升釉检良品率。
4.PMC计划:发行生产计划控制程序,施实订单评审,制定生产主计划,以托定产计划,订单清尾计划,推行产销协调会,对单会,进行每日生产异常排查,提升出货计划达成率。
项目成果:
1.釉烧质量良品率从攻关前的83%提升到90%。
2.出货计划达成率由调研前27%提升到90%。
3.样板车间及全厂5S活动持续保持改善。
客户感言:
引进管理顾问公司,对公司进行全方位的管理变革,经过打基础,再到标准化,从而达到固化。 — 李家钦副总经理